[不會(huì)互聯(lián)網(wǎng)傳播的電商不是好媒體]
發(fā)布日期:[2015/6/17]
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作為一個(gè)電商人,我很快參與其中,腦中閃出一個(gè)概念:“不會(huì)互聯(lián)網(wǎng)傳播的電商不是好媒體。”
之所以這么說,跟幾年來自身的摸索有關(guān),今天回頭一想,還真是順上了正確的革命道路。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人人都是記者,那是扯淡;人人都是傳播者,才靠譜。這里的“人”,自然也包括“公司”,現(xiàn)在公司“媒體化”“人格化”的趨勢越來越明顯。電商作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的蛋,自然也就順勢而為,成為內(nèi)容生產(chǎn)商,依靠便捷的互聯(lián)網(wǎng)渠道,實(shí)現(xiàn)低成本、高頻率的傳播效果。
公司“媒體化”“人格化”說起來挺高大上,其實(shí)也沒那么神秘。簡單說就是通過自己的內(nèi)容生產(chǎn)和高頻、多樣的傳播,讓公司產(chǎn)品、形象變得清晰、美麗。就像一個(gè)大帥哥、大美女,不僅顏值高、而且有內(nèi)涵、有情趣,可愛、可親、可敬。
我們自己的內(nèi)部數(shù)據(jù),在互聯(lián)網(wǎng)傳播方面,各個(gè)渠道加起來,直接影響的人群在3000萬以上,間接影響的人群有上億。產(chǎn)品的一個(gè)動(dòng)靜,通過互聯(lián)網(wǎng),可以迅速抵達(dá)多個(gè)圈層。但冰凍三尺,非一日之寒。
較初用微博的時(shí)候,我只會(huì)臭美、各種曬,去商場曬、吃東西曬、連停車都會(huì)曬,80/90后喜歡什么,我就發(fā)什么。但后來發(fā)覺CEO做傳播是很重要,但影響力不夠。于是就調(diào)整方式,把80/90后喜歡的明星都搜集起來,并開設(shè)韓都衣舍明星粉絲團(tuán)微博。現(xiàn)在,通過各種協(xié)作方式,已經(jīng)開了300多個(gè)明星粉絲微博,其中粉絲過百萬的號(hào)有十幾個(gè)。為了增強(qiáng)黏度,我們還經(jīng)常發(fā)送明星的各種紀(jì)念品,而這些粉絲也是和產(chǎn)品主流消費(fèi)群高度契合的群體。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)傳播的通道越來越多,微博、微信號(hào)、貼吧、幫派、論壇等等,但要做好很難,核心秘訣在于內(nèi)容生產(chǎn)的手藝要高。“內(nèi)容為王”在互聯(lián)網(wǎng)傳播時(shí)代更為真實(shí),制作內(nèi)容并傳播人人可為,但能被受眾樂于“二次傳播、分享”的才是好內(nèi)容,才有傳播力。本質(zhì)上,企業(yè)的信息,除了打折優(yōu)惠、丑聞、暴力等刺激性新聞,其余大都不是受眾感興趣的。我認(rèn)為企業(yè)的任何動(dòng)態(tài)都可以傳播,但要用娛樂、夸張、懸念、自嘲等方式策劃出來。比如一次會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)來訪、業(yè)界談判等枯燥無味的信息,通過欄目策劃、視頻制作等方式來展現(xiàn),這是每個(gè)公司都能做到的。我們?cè)谖⑿牌脚_(tái)上做了一個(gè)“韓都新聞聯(lián)播”,套用“新聞聯(lián)播體”的形式就很受歡迎,下一步還打算將有逼格的韓都TV做一些新嘗試。
今年春天,我們將簽約樸信惠的發(fā)布會(huì)以網(wǎng)絡(luò)形式舉辦,動(dòng)用了微博、微信、官網(wǎng)、旗艦店、貼吧、幫派、論壇、QQ群、微信群等幾乎能用到的各種互聯(lián)網(wǎng)渠道,以極小的成本,迅速在媒體和客戶群實(shí)現(xiàn)立體傳播;隨后又把媒體和粉絲的反饋信息制作成傳播素材,再次推波助瀾。一時(shí)間,“韓都衣舍”“樸信惠”的搜索指數(shù)大幅度飆升。
互聯(lián)網(wǎng)傳播給電商提供了信息發(fā)酵的沃土。不斷把信息拋向互聯(lián)網(wǎng)的海洋,讓那些刻著產(chǎn)品烙印的趣味信息、高大上稿件,像漂流瓶一樣,被人撿起再傳遞,這是一件很好玩的事情。通過參加論壇,向互聯(lián)網(wǎng)人士講述公司的獨(dú)到創(chuàng)新,讓有影響力的人成為自己的傳播者,也是一件很爽的事情。我樂于參與業(yè)內(nèi)論壇,除了抱著交流、學(xué)習(xí)的愿望,看到這些達(dá)人把我吹噓出去的東西,在互聯(lián)網(wǎng)上傳播,也會(huì)偷著樂。
面對(duì)傳統(tǒng)形式下高額的廣告費(fèi)和動(dòng)輒就要面對(duì)全國甚至各地消費(fèi)者的市場壓力,不能在互聯(lián)網(wǎng)上像媒體那樣玩?zhèn)鞑ィ隙ú皇呛秒娚獭6遥€不能光自己玩,要和各個(gè)非競爭性的產(chǎn)品組團(tuán)一起玩,這樣更嗨,互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)超高等分享、聯(lián)合的平臺(tái),想跟我一起玩的,快粉我吧。
之所以這么說,跟幾年來自身的摸索有關(guān),今天回頭一想,還真是順上了正確的革命道路。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人人都是記者,那是扯淡;人人都是傳播者,才靠譜。這里的“人”,自然也包括“公司”,現(xiàn)在公司“媒體化”“人格化”的趨勢越來越明顯。電商作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的蛋,自然也就順勢而為,成為內(nèi)容生產(chǎn)商,依靠便捷的互聯(lián)網(wǎng)渠道,實(shí)現(xiàn)低成本、高頻率的傳播效果。
公司“媒體化”“人格化”說起來挺高大上,其實(shí)也沒那么神秘。簡單說就是通過自己的內(nèi)容生產(chǎn)和高頻、多樣的傳播,讓公司產(chǎn)品、形象變得清晰、美麗。就像一個(gè)大帥哥、大美女,不僅顏值高、而且有內(nèi)涵、有情趣,可愛、可親、可敬。
我們自己的內(nèi)部數(shù)據(jù),在互聯(lián)網(wǎng)傳播方面,各個(gè)渠道加起來,直接影響的人群在3000萬以上,間接影響的人群有上億。產(chǎn)品的一個(gè)動(dòng)靜,通過互聯(lián)網(wǎng),可以迅速抵達(dá)多個(gè)圈層。但冰凍三尺,非一日之寒。
較初用微博的時(shí)候,我只會(huì)臭美、各種曬,去商場曬、吃東西曬、連停車都會(huì)曬,80/90后喜歡什么,我就發(fā)什么。但后來發(fā)覺CEO做傳播是很重要,但影響力不夠。于是就調(diào)整方式,把80/90后喜歡的明星都搜集起來,并開設(shè)韓都衣舍明星粉絲團(tuán)微博。現(xiàn)在,通過各種協(xié)作方式,已經(jīng)開了300多個(gè)明星粉絲微博,其中粉絲過百萬的號(hào)有十幾個(gè)。為了增強(qiáng)黏度,我們還經(jīng)常發(fā)送明星的各種紀(jì)念品,而這些粉絲也是和產(chǎn)品主流消費(fèi)群高度契合的群體。
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)傳播的通道越來越多,微博、微信號(hào)、貼吧、幫派、論壇等等,但要做好很難,核心秘訣在于內(nèi)容生產(chǎn)的手藝要高。“內(nèi)容為王”在互聯(lián)網(wǎng)傳播時(shí)代更為真實(shí),制作內(nèi)容并傳播人人可為,但能被受眾樂于“二次傳播、分享”的才是好內(nèi)容,才有傳播力。本質(zhì)上,企業(yè)的信息,除了打折優(yōu)惠、丑聞、暴力等刺激性新聞,其余大都不是受眾感興趣的。我認(rèn)為企業(yè)的任何動(dòng)態(tài)都可以傳播,但要用娛樂、夸張、懸念、自嘲等方式策劃出來。比如一次會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)來訪、業(yè)界談判等枯燥無味的信息,通過欄目策劃、視頻制作等方式來展現(xiàn),這是每個(gè)公司都能做到的。我們?cè)谖⑿牌脚_(tái)上做了一個(gè)“韓都新聞聯(lián)播”,套用“新聞聯(lián)播體”的形式就很受歡迎,下一步還打算將有逼格的韓都TV做一些新嘗試。
今年春天,我們將簽約樸信惠的發(fā)布會(huì)以網(wǎng)絡(luò)形式舉辦,動(dòng)用了微博、微信、官網(wǎng)、旗艦店、貼吧、幫派、論壇、QQ群、微信群等幾乎能用到的各種互聯(lián)網(wǎng)渠道,以極小的成本,迅速在媒體和客戶群實(shí)現(xiàn)立體傳播;隨后又把媒體和粉絲的反饋信息制作成傳播素材,再次推波助瀾。一時(shí)間,“韓都衣舍”“樸信惠”的搜索指數(shù)大幅度飆升。
互聯(lián)網(wǎng)傳播給電商提供了信息發(fā)酵的沃土。不斷把信息拋向互聯(lián)網(wǎng)的海洋,讓那些刻著產(chǎn)品烙印的趣味信息、高大上稿件,像漂流瓶一樣,被人撿起再傳遞,這是一件很好玩的事情。通過參加論壇,向互聯(lián)網(wǎng)人士講述公司的獨(dú)到創(chuàng)新,讓有影響力的人成為自己的傳播者,也是一件很爽的事情。我樂于參與業(yè)內(nèi)論壇,除了抱著交流、學(xué)習(xí)的愿望,看到這些達(dá)人把我吹噓出去的東西,在互聯(lián)網(wǎng)上傳播,也會(huì)偷著樂。
面對(duì)傳統(tǒng)形式下高額的廣告費(fèi)和動(dòng)輒就要面對(duì)全國甚至各地消費(fèi)者的市場壓力,不能在互聯(lián)網(wǎng)上像媒體那樣玩?zhèn)鞑ィ隙ú皇呛秒娚獭6遥€不能光自己玩,要和各個(gè)非競爭性的產(chǎn)品組團(tuán)一起玩,這樣更嗨,互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)超高等分享、聯(lián)合的平臺(tái),想跟我一起玩的,快粉我吧。
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